FAQ'S MOTORONDERDELENLIJN
Ik kan niet inloggen, waarom
niet?
Om te kunnen inloggen dient u eerst een aanvraag te hebben gedaan bij
"zoekopdracht". U krijgt
een bevestigings e-mail toegestuurd. Als u deze bevestigd word uw aanvraag
opgenomen.
Ik heb een onderdeel niet meer nodig maar krijg nog wel antwoord wat
moet ik daaraan doen?
U kunt met de ontvangen inloggegevens uw aanvraag verwijderen en
aanpassen of een nieuwe aanvraag doen.
Mijn adresgegevens zijn veranderd wat nu?
U kunt in het menu (als u inlogt) uw eigen gegevens aanpassen.
Ik
wil een aanvraag doen bij zoek opdrachten maar krijg steeds het bericht 'uw e-mail adres
is al bekend', wat nu?
Dit betekend dat u al eerder een aanvraag heeft gedaan zodat u reeds bekend
bent in het systeem. In dat geval kunt u inloggen met de naar u gestuurde
gegevens. Als u die kwijt bent kunt u deze opvragen door uw e-mail adres in
te vullen. Dat kan zowel op de welkomspagina of bij het inloggen.
Ik
heb een e-mail gekregen nadat ik een aanvraag heb gedaan moet ik daar nog
wat meedoen?
Ja, u dient deze te bevestigen eerder wordt uw aanvraag niet opgenomen. Dit is
gedaan om misbruik te voorkomen.
Ik heb antwoord gekregen van
meerdere bedrijven dat het onderdeel voorradig is maar er staan geen
adressen bij, wat moet ik doen?
Kies uit de toegestuurde lijst het aanbod aan wat het beste op uw
wensen aansluit en accepteer dit aanbod. U krijgt dan een bericht met wie u
contact op kan nemen over de verdere afhandeling. Uw aanvraag voor dit
onderdeel wordt dan ook meteen uit het systeem verwijderd zodat u hier geen
e-mail meer over krijgt.
<<Terug>> |
|
|
